Aviso Legal

Titular del sitio web

• Nombre: Cloud Learning Center S.L: Tecnek
• CIF: B86317765
• Domicilio fiscal: Calle Serrano 93, 3, 28006 Madrid
• Contacto: [email protected]
• Teléfono: 911 011 690

Registros:

Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, tomo 29.207, Libro: 0, Folio: 137, Sección: 8, Hoja: M 525798
Inscripción: 1, Fecha: 31/10/2011, Fecha: 31/10/2011, Año Pre: 2011, Entrada: 126.711,0/2011, Diario: 2.246, Asiento: 245

Precios: en aplicación del artículo 10 de la LSSI, letra” f) Cuando el servicio de la sociedad de la información haga referencia a precios, se facilitará información clara y exacta sobre el precio del producto o servicio, indicando si incluye o no los impuestos aplicables y, en su caso, sobre los gastos de envío”. Nuestros precios incluyen impuesto.

Declaraciones, Códigos de conducta y Normativa aplicable:

Normativa específica: Ley de Usuarios y Consumidores y Ley de Condiciones Generales de la Contratación.
Códigos de conducta: Código Deontológico de buenas prácticas comerciales.
Otra normativa aplicable al ejercicio de la actividad: Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI) y Ley de Propiedad Industrial e Intelectual.

1. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

1.A – RESPONSABLE (DEL TRATAMIENTO)

Datos de contacto del responsable: Cloud Learning Center S.L.: Tecnek, Calle Cañuelos 19 Bajo, Segovia, 40001, correo electrónico: [email protected], Tfno: 91 101 94 41

1.B – DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS – ARCO

Cómo ejercitar los derechos: Los usuarios pueden dirigir una comunicación por escrito al domicilio fiscal de Cloud Learning Center S.L.: Tecnek, a la dirección de correo electrónico indicada en el encabezamiento de este aviso legal, incluyendo en ambos casos una fotocopia de su DNI u otro documento identificativo similar, para ejercitar sus derechos, que son los siguientes:

Derecho a solicitar el acceso a los datos personales: usted podrá preguntar a Cloud Learning Center S.L.: Tecnek si esta empresa está tratando sus datos.

Derecho a solicitar su rectificación (en caso de que sean incorrectos) o supresión.

Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento, en cuyo caso únicamente serán conservados por Cloud Learning Center S.L.: Tecnek para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Derecho a oponerse al tratamiento: Cloud Learning Center S.L.: Tecnek dejará de tratar los datos en la forma que usted indique, salvo que por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones se tengan que seguir tratando.

Derecho a la portabilidad de los datos: en caso de que quiera que sus datos sean tratados por otra firma, Cloud Learning Center S.L.: Tecnek le facilitará la portabilidad de sus datos al nuevo responsable.

Modelos, formularios y más información sobre los derechos referidos: Página oficial de la Agencia Española de Protección de Datos.

Posibilidad de retirar el consentimiento: en el caso de que se haya otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, usted tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Cómo reclamar ante la Autoridad de Control: Si un usuario considera que hay un problema con la forma en que Cloud Learning Center S.L.: Tecnek está manejando sus datos, puede dirigir sus reclamaciones a la autoridad de protección de datos que corresponda, siendo la Agencia Española de Protección de Datos la indicada en el caso de España.

1.C – CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Datos desagregados: Los datos desagregados serán conservados sin plazo de supresión.

Datos de los Clientes: El periodo de conservación de los datos personales variará en función del servicio que el Cliente contrate. En cualquier caso, será el mínimo necesario, pudiendo mantenerse hasta:

1 año: Art. 1.968 Código Civil (retener o recobrar posesión, responsabilidad civil injurias o calumnias y artículo 1.902 Código Civil).

3 años: Art. 1.967 Código Civil (pago a profesionales, ver artículo).

4 años: Ley sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social (obligaciones en materia de afiliación, altas, bajas, cotización, pago de salarios…); Arts. 66 y sig. Ley General Tributaria (libros de contabilidad…).

5 años: Art. 1.964 Código Civil (acciones personales sin plazo especial).

6 años: Art. 30 Código de Comercio (libros de contabilidad, facturas…).

10 años: Art. 25 Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo.

20 años: Art. 1964 Código Civil (acciones hipotecarias).

30 años: Art. 1.963 Código Civil (acción real sobre bienes inmuebles).

Datos de los suscriptores por e-mail: Desde que el usuario se suscribe hasta que se da de baja.

Datos de los postulantes a prácticas o a puestos de empleo: En caso de que el candidato no sea seleccionado, Cloud Learning Center S.L.: Tecnek podrá mantener almacenado su currículo un máximo de un año para incorporarlo a futuras convocatorias, a menos que el candidato se manifieste en contrario.

Datos de los usuarios que se conectan a la red wifi de Cloud Learning Center S.L.: Tecnek: Los datos serán conservados durante un plazo máximo de un año.

1.D – PROCEDENCIA, FINALIDADES Y LEGITIMIDAD

1.D.A.- E-MAIL, FORMULARIOS DE CONTACTO Y MEDIOS DE COMUNICACIÓN TRADICIONALES

Web y hosting: El Sitio Web de Cloud Learning Center S.L.: Tecnek cuenta con un cifrado SSL TLS v.1.2 que permite usuario el envío seguro de sus datos personales a través de formularios de contacto de tipo estándar, desarrollados por Tecnek y alojados en los servidores que Tecnek ofrece a Cloud Learning Center S.L.: Tecnek.

Datos recabados a través de la web: Los datos personales recogidos serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados a los correspondientes ficheros de los que Cloud Learning Center S.L.: Tecnek es titular.

Será recabada su IP, que será usada para comprobar el origen del mensaje con objeto de ofrecerle recomendaciones legales adecuadas al mismo (por ejemplo, guardar evidencia de su consentimiento y servicios de países diferentes a España) y para detectar posibles irregularidades (por ejemplo: partes opuestas del mismo caso escriben a Cloud Learning Center S.L.: Tecnek desde la misma IP), así como datos relativos a su ISP. Asimismo, podrá facilitar sus datos a través correo electrónico y otros medios de comunicación.

Correo electrónico: El prestador de servicios de correo electrónico usado por Cloud Learning Center S.L.: Tecnek es Google, Inc. Cloud Learning Center S.L.: Tecnek cuenta con una firma PGP y le recuerda la extrema conveniencia de que se comunique con él usando las suyas para dificultar el acceso de terceros al contenido de las conversaciones que mantengamos.

Mensajería instantánea: Cloud Learning Center S.L.: Tecnek no presta servicio a través de mensajería instantánea como, por ejemplo, WhatsApp, Facebook, Telegram, Messenger, KakaoTalk o Line.

Prestadores de servicios de pago: A través del Sitio Web, el Cliente puede acceder, por medio de enlaces, a sitios web de terceros, como PayPal o BitPay, para realizar pagos de los servicios prestados por Cloud Learning Center S.L.: Tecnek. En ningún momento el personal de Cloud Learning Center S.L.: Tecnek tiene acceso a los datos bancarios (por ejemplo, el número de tarjeta de crédito) que el Cliente facilite a dichos terceros.

Otros servicios: Ciertos servicios prestados a través del Sitio Web (por ejemplo, la posibilidad de participar en un concurso o sorteo) pueden contener condiciones particulares con previsiones específicas en materia de protección de datos personales. Se hace indispensable su lectura y aceptación con carácter previo a la solicitud del servicio de que se trate.

Finalidad y legitimación: La finalidad del tratamiento de estos datos será únicamente la de prestarle la información o servicios que nos solicite.

1.D.B.-REDES SOCIALES

Presencia en redes: La Cloud Learning Center S.L.: Tecnek cuenta con perfil en algunas de las principales redes sociales de Internet, reconociéndose responsable del tratamiento en relación con los datos publicados por Cloud Learning Center S.L.: Tecnek(por ejemplo, fotos subidas por Cloud Learning Center S.L.: Tecnek en las que aparecen caras de personas) o de los datos que los usuarios envíen de forma privada a Cloud Learning Center S.L.: Tecnek con el fin de que sean extraídos (por ejemplo, comunicaciones iniciales para que Cloud Learning Center S.L.: Tecnek asesore o informe en un caso).

Finalidad y legitimación: El tratamiento que Cloud Learning Center S.L.: Tecnek llevará a cabo con los datos dentro de cada una de las referidas redes será, como máximo, el que la red social permita a los perfiles corporativos. Así pues, Cloud Learning Center S.L.: Tecnek podrá informar, cuando la ley no lo prohíba, a sus seguidores por cualquier vía que la red social permita sobre sus actividades, ponencias, ofertas, así como prestar servicio personalizado de atención al cliente.

Extracción de datos: En ningún caso Cloud Learning Center S.L.: Tecnek extraerá datos de las redes sociales, a menos que se obtuviera puntual y expresamente el consentimiento del usuario para ello.

Derechos: Cuando, debido a la propia naturaleza de las redes sociales, el ejercicio efectivo de los derechos de protección de datos del seguidor quede supeditado a la modificación del perfil personal de este, Cloud Learning Center S.L.: Tecnek le ayudará y aconsejará a tal fin en la medida de sus posibilidades.

1.D.C.- BOLETÍN O RSS POR E-MAIL

Prestador del servicio: El servicio de actualizaciones automáticas o de suscripción vía feed del Sitio Web se gestiona por medio de FeedBurner, de Google, Inc., bajo la política de privacidad de Google. El envío de las actualizaciones de contenidos del Sitio Web a través de correo electrónico es diario, automático y gratuito para el usuario quien, para suscribirse, deberá prestar su autorización previa y expresa mediante dos sistemas sucesivos de verificación de identidad.

Finalidad y legitimación: La finalidad del tratamiento de estos datos será únicamente la de prestar el servicio de suscripción que el usuario solicite.

Derechos: Si usted está suscrito vía e-mail al feed del Sitio Web, puede darse de baja en cualquier momento pulsando el enlace que le aparece al final del mensaje de actualización que recibe en su correo electrónico, escribiendo a la siguiente dirección de correo ordinario gestionada únicamente por FeedBurner (Google, Inc.): “ FeedBurner, 20 W Kinzie, 9th Floor, Chicago IL USA 60610″ o dirigiendo una solicitud de ejercicio de su derecho a Cloud Learning Center S.L.: Tecnek.

1.D.D.- SORTEOS, CONCURSOS Y OTRAS ACCIONES PROMOCIONALES

Al participar en acciones promocionales organizadas en exclusiva por Cloud Learning Center S.L.: Tecnek, los datos que ceda serán tratados únicamente por Cloud Learning Center S.L.: Tecnek para el fin que esta haya indicado en el enunciado de la acción.

1.D.E.- EMPLEO, BECAS O PRÁCTICAS

Recepción de CV: Únicamente serán valoradas por Cloud Learning Center S.L.: Tecnek las solicitudes de empleo o prácticas que el candidato remita a través de los medios indicados en la página de empleo que se habilite a tal efecto o por los dispuestos en las áreas de empleo y prácticas en sitios web universitarios en los que Cloud Learning Center S.L.: Tecnek haya publicado una oferta concreta. El resto de solicitudes serán rechazadas.

Finalidad: El aspirante autoriza a Cloud Learning Center S.L.: Tecnek a analizar los documentos que le remita, todo el contenido que sea directamente accesible a través de los buscadores (Bing, Google, Baidu, DuckDuckGo, etc.), los perfiles que mantenga en redes sociales profesionales (LinkedIn, Xing, Viadeo, etc.), los datos obtenidos en las pruebas de acceso y la información que revele en la entrevista de trabajo, con el objetivo de valorar su candidatura y poder, en su caso, ofrecerle un puesto. Cloud Learning Center S.L.: Tecnek podrá usar los datos debidamente anonimizados para hacer estadísticas sobre el tipo de persona que se presenta como candidato, con la idea de publicar informes sobre ello.

1.D.F.- NAVEGACIÓN WEB (COOKIES)

Este sitio web instala cookies analíticas y publicitarias propias y de terceros en el navegador del usuario, sólo si éste navega tras haber sido avisado por medio del banner correspondiente. En caso de que este Aviso Legal sea la primera página web que abre en este Sitio Web o si ha accedido a ella a través del enlace facilitado en el banner de cookies, tampoco se le instalarán cookies. Sí se instalarán si realiza cualquier otro tipo de acción, salvo el scroll, en este Sitio Web.

Qué son las cookies: Las cookies son ficheros creados en el navegador del usuario para registrar su actividad en el Sitio Web y enviar esta información al propietario del Sitio Web o a terceros.

Estos son los tipos de cookies no técnicas que se instalan a través de este Sitio Web:

Analíticas: Se instalan cookies de Google Analytics para conocer qué contenidos interesan más a los diferentes usuarios. Más información: Aviso de cookies de Google.

Publicitarias: Se instalan cookies de Google Adsense para poder mostrar publicidad más ajustada a los gustos de los usuarios. Más información: Aviso de cookies de Google.

Adicionalmente, a través del Sitio Web se instalan cookies técnicas propias con fines, principalmente, de ciberseguridad y bloqueo de ataques.

¿Ha detectado alguna cookie adicional de terceros? Avíseme, por favor, para que pueda actuar. En alguna página del Sitio Web se muestra contenido embebido o invocado a través del cual se pueden estar instalando cookies de terceros. Cuando se incluyen estos contenidos en el Sitio Web se intenta que la única finalidad de estas cookies sea técnica. Los terceros que prestan los contenidos pueden decidir cambiar la finalidad de estas cookies, por lo que se revisan estas páginas cada cierto tiempo. Si desea hacer alguna pregunta sobre las cookies que se instalan a través de este Sitio Web, contacta con Cloud Learning Center S.L.: Tecnek.

Cómo borrar las cookies: Para utilizar este Sitio Web no resulta necesaria la instalación de cookies, por lo que, si lo desea, puede configurar su navegador para bloquearlas o usar TOR. Aprenda a administrar sus cookies en Firefox, Chrome, IE, Opera y Safari.

Do not Track: Este Sitio Web está adecuado al estándar Do Not Track en modo ‘SuperClean’ para tratar de garantizar mayor privacidad a los usuarios que hayan activado dicha opción en su navegador.

Rastreadores: A través del Sitio Web, sistemas denominados rastreadores, que no se instalan, recopilan los enlaces en los que ha hecho clic el usuario. Esta información se envía Automattic, Doubleclick y Gravatar; y, tras la aceptación de las cookies, a Twitter.

Redes Sociales: En otros sitios en los que Cloud Learning Center S.L.: Tecnek tiene página o perfil social se instalan cookies de terceros a todos sus visitantes, aunque no sean usuarios registrados en las correspondientes plataformas: Página de Privacidad de Twitter y Página de Cookies de LinkedIn.

1.D.G.- WIFI PARA VISITANTES

Cloud Learning Center S.L.: Tecnek almacena información sobre el dispositivo conectado, no sobre la navegación. En la oficina de Cloud Learning Center S.L.: Tecnek (sede de Madrid) se ofrece un SSID específico para que los clientes y demás visitantes puedan navegar de forma gratuita por Internet. Cloud Learning Center S.L.: Tecnek almacena los siguientes datos de cada dispositivo que se conecta: nombre, MAC, IP, canal (wifi o ethernet) y momento de la conexión. No se almacena información sobre la navegación.

Finalidad y legitimación: Medida de seguridad necesaria para conocer qué dispositivos se conectan a la red de Cloud Learning Center S.L.: Tecnek y, en su caso, poder bloquear la conexión a los no autorizados.

1.E.- ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO FUERA DEL EEE

Almacenamiento y cifrado. Cloud Learning Center S.L.: Tecnek utiliza Boxcryptor, servicio de la sociedad alemana Digital River GmbH, para cifrar toda la información que recibe y genera, así como para poder alojarla cifrada en servicios de almacenamiento de Dropbox Inc. (Irlanda).

Correo electrónico. El servicio de correo electrónico de Cloud Learning Center S.L.: Tecnek se presta usando los servicios de Google Inc.

Redes Sociales. Cloud Learning Center S.L.: Tecnek hace uso de la red social estadounidense X, así como de servicios de Automattic, a quien se realiza una transferencia internacional de datos, de tipo analíticos y técnicos en relación con el Sitio Web siendo en sus servidores en los que Cloud Learning Center S.L.: Tecnek trata los datos que, a través de ellas, los usuarios, suscriptores o navegantes entregan a la firma Cloud Learning Center S.L.: Tecnek o comparten con esta.

Prestadores de pago. Para que el cliente pueda pagar a través de PayPal o BitPay, Cloud Learning Center S.L.: Tecnek enviará los datos estrictamente necesarios de aquellos a estos procesadores de pago para la emisión de la correspondiente solicitud de pago.

1.F.- CONFIDENCIALIDAD Y DESTRUCCIÓN DOCUMENTAL

Secreto profesional. Cloud Learning Center S.L.: Tecnek y empleados que trabajan con él y que tuvieran algún tipo de intervención en los servicios prestados al cliente, están comprometidos a no divulgar ni hacer uso de la información a la que hayan accedido por razón de su profesión. La información suministrada por el cliente tendrá, en todo caso, la consideración de confidencial, sin que pueda ser utilizada para otros fines que los relacionados con los servicios contratados a Cloud Learning Center S.L.: Tecnek, éste se obliga a no divulgar ni revelar información sobre las relaciones comerciales o de servicios con el cliente, los motivos del asesoramiento o servicio solicitado o la duración de su relación con este.

Cifrado de correos. Si desea ponerse en contacto con Cloud Learning Center S.L.: Tecnek, es muy recomendable que firme sus mensajes con su clave PGP, así como con la suya. Cloud Learning Center S.L.: Tecnek no cuenta con perfiles de mensajería instantánea para fines profesionales.

Destrucción documental. Con el objetivo de preservar y garantizar la confidencialidad, Cloud Learning Center S.L.: Tecnek se compromete a destruir toda la información confidencial a la que por razón de una prestación de servicios o venta haya tenido acceso una vez transcurrido el plazo legal desde la finalización del servicio o venta al Cliente, salvo que exista una obligación legal para su conservación. Si el Cliente desea conservar el original o una copia de dicha información, deberá imprimirla o guardarla por sus propios medios o acudir a la sede de Cloud Learning Center S.L.: Tecnek para recogerla antes de su destrucción.

2. CONTENIDO DEL SITIO WEB

Los contenidos literarios del Sitio Web se ofrecen bajo la licencia que se indica en el pie de la página. Se exceptúan de esta licencia todos los contenidos no literarios, aquellos sobre los que se indique otra licencia aplicable, los signos distintivos (marcas, nombres comerciales, etc.) y la plantilla, cuyos créditos figuran en nuestro /humans.txt y cuya autoría y licencia de uso debe consultarse en la web que desde ahí se enlaza.

3. RESPONSABILIDAD POR EL CONTENIDO DEL SITIO WEB

El Sitio Web contiene textos elaborados con fines meramente informativos o divulgativos que pueden no reflejar el estado actual de la legislación o la jurisprudencia y que se refieren a situaciones generales por lo que su contenido no puede ser aplicado nunca por el usuario a casos concretos. Las opiniones vertidas en los mismos no reflejan necesariamente los puntos de vista de Cloud Learning Center S.L.: Tecnek. El contenido de los artículos publicados en este Sitio Web no puede ser considerado, en ningún caso, sustitutivo de asesoramiento legal. El usuario no debe actuar sobre la base de la información contenida en este Sitio Web sin recurrir previamente al correspondiente asesoramiento profesional.

Los enlaces externos que contiene este Sitio Web conducen a sitios gestionados por terceros. Cloud Learning Center S.L.: Tecnek no responde de los contenidos ni del estado de dichos sitios. El uso de enlaces externos tampoco implica que Cloud Learning Center S.L.: Tecnek recomiende o apruebe los contenidos de las páginas de destino.

4. NORMATIVA Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Las presentes Condiciones de Uso del Sitio Web se rigen en todos y cada uno de sus extremos por la ley española. El idioma de redacción e interpretación de este aviso legal es el español. Este aviso legal no se archivará individualmente para cada usuario sino que permanecerá accesible por medio de Internet en este mismo Sitio Web.

Para resolver cualquier controversia o reclamación derivada de cualquier actividad de Cloud Learning Center S.L.: Tecnek en el marco de un servicio, el Cliente deberá dirigirse al órgano oficial correspondiente.

Los Usuarios que tengan la condición de consumidores o usuarios conforme los define la normativa española y residan en la Unión Europea, si han tenido un problema con una prestación de servicios o compra online realizada a Cloud Learning Center S.L.: Tecnek para tratar de llegar a un acuerdo extrajudicial pueden acudir a la Plataforma de Resolución de Litigios en Línea, creada por la Unión Europea y desarrollada por la Comisión Europea al amparo del Reglamento (UE) 524/2013.

Siempre que el Usuario no sea consumidor o usuario, y cuando no haya una norma que obligue a otra cosa, las partes acuerdan someterse a los Juzgados y Tribunales de Madrid capital, por ser este el lugar de celebración del contrato, con renuncia expresa a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderles.